安徽省庐江县罗河市场监管所“秤”心如意暖民心

 为进一步规范市场计量秩序，加强计量监管，营造安全放心的消费环境，近期，安徽省庐江县罗河市场监管所组织开展计量专项监督检查活动，全力守护好人民群众的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”。

“重宣传”营造社会氛围。执法人员通过在商超、农贸市场等人员密集场所张贴计量普法宣传海报，提高“强检免征”政策群众知晓率。检查现场执法人员通过演示的方式，用通俗易懂的语言向广大群众普及计量法律法规及识别计量器具作弊小常识，进一步提升经营者的诚信经营意识和消费者的维权防范意识，共同营造公平交易和诚信计量的良好氛围，切实保障消费者合法权益。

“严监管”维护市场秩序。此次针对超市、集贸市场的计量器具进行严格把关，确保其准确性和合规性。检查内容包括检查电子秤计量是否精准、是否存在电子秤私自改装现象、是否使用未经检定或检定不合格、超期未检验的计量器具等违规行为。经过现场检查，大部分场所的计量器具均符合要求，存在个别商户违规使用未经检定或检定过期的计量器具。针对发现的问题，执法人员责令立即停止使用，要求商户及时送检，检定合格后方可使用。将持续加强民生计量监督检查，依法严惩严打各种“短斤少两”、欺骗消费者等违反计量法律法规的行为。

“强服务”优化消费环境。依托12315平台、12345热线、群众来电，畅通投诉渠道，认真落实投诉举报处理工作标准，按照法定的程序和时限，及时处置好消费投诉，力求“当日投诉当日解决”，及时高效做好消费维权工作。

截至目前，罗河所共出动执法人员16人次，检查农贸市场、超市20家，检查电子秤45台，设置公平秤1处。“小计量”连着“大民生”，下一步罗河所将持续加大对计量器具的监管力度，提升群众在民生计量中的获得感和满意度。（葛迎春）